BitLocker anahtarımı nasıl alabilirim?
BitLocker anahtarınızı alma konusunda sorun yaşıyorsanız uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. Öncelikle anahtarın kayıtlı bir kopyası için Microsoft hesabınızı kontrol etmeyi deneyin. Anahtar orada saklanabileceğinden, bilgisayarınızın fiziksel kurtarma sürücüsünü veya varsa USB flash sürücüsünü de kontrol edebilirsiniz. Anahtarı bu yöntemlerle bulamazsanız daha fazla yardım için BitLocker ayarlarınızı sıfırlamanız veya Microsoft desteğine başvurmanız gerekebilir. Bu seçeneklerden herhangi biri sizin için mevcut mu?
Bilgisayarım neden BitLocker anahtarını sorup duruyor?
Bilgisayarınızın BitLocker anahtarı istemeye devam ettiği özel senaryoyu ayrıntılı olarak açıklayabilir misiniz? Yakın zamanda sisteminizde güncellemeler, donanım yükseltmeleri veya önemli yazılım yüklemeleri gibi herhangi bir değişiklik yaptınız mı? Bilgisayarın tek kullanıcısı siz misiniz, yoksa BitLocker şifrelemesinin uygulanabileceği bir kurumsal ağa mı ait? Bu ayrıntıları anlamak, BitLocker anahtarına yönelik tekrarlanan isteklerin ardındaki olası nedenlerin belirlenmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca istemin yanında herhangi bir hata mesajı var mı? Bu, sorunu çözmek için daha fazla ipucu sağlayabilir.